La nostra Carta dei Valori

Nella Carta dei Valori BeWee ogni valore diventa un momento di riessione e consapevolezza, pensato per guidarci nella nostra vita quotidiana in Azienda e per operare costantemente in modo da essere una garanzia di servizio e tranquillità per i nostri clienti e partner.
Questa Carta dei Valori rappresenta essa stessa un Valore perché è il frutto di un grande impegno collettivo. Alla sua stesura hanno concorso le diverse esperienze dei dipendenti, dei collaboratori e delle centinaia di clienti che quotidianamente bevono acqua del rubinetto utilizzando i nostri sistemi di ltrazione.
BeWee per la sua stesura ha scelto di ascoltare tutti, orendo a tutti l’opportunità di partecipare. Per questo, i valori di cui si parla in questo documento ci rappresentano e ci distinguono. Sono i “nostri” Valori e in questa Carta si sintetizza il risultato di tutto il nostro impegno di questi anni di attività.

LA NOSTRA MISSIONE

Ci riteniamo responsabili del miglioramento della qualità della vita dei nostri Clienti mediante soluzioni per la filtrazione dell’acqua del rubinetto che garantiscano gusto e sicurezza. Questo ci porta a ricercare costantemente nuove soluzioni da applicare ai nostri prodotti per garantire i parametri di qualità e innovazione che ognuno di noi si aspetta.

LA SOSTENIBILITÀ DELLE SCELTE

BeWee assicura che i propri sistemi ottimizzano l’utilizzo delle risorse idriche e limitano al massimo l’utilizzo di materiali non rinnovabili rispettando l’ambiente.

ASCOLTO DELLE NUOVE ESIGENZE

Per adeguare la propria proposta di prodotti e servizi in modo da garantire un rapporto  reciprocamente vantaggioso con i propri clienti e partner.

RESPONSABILITÀ

BeWee si impegna a individuare e soddisfare le aspettative e mantenere gli impegni assunti. Si impegna inoltre a fornire risposte e soluzioni con competenza professionale, trasparenza e rapidità, a tutela dei propri clienti e partner.

TRASPARENZA NELLE RELAZIONI E NEI PREZZI

BeWee si rapporta al mercato in modo trasparente proponendo esclusivamente prodotti adeguati ai bisogni senza nalità speculative, evitando di creare aspettative improprie e rispettando gli impegni assunti.
Sempre in un, ottica di trasparenza BeWee realizza una comunicazione commerciale chiara ed esaustiva in tutti i canali utilizzati, in particolare per ciò che riguarda i prezzi al pubblico, le caratteristiche dei prodotti, dei servizi proposti e le relazioni contrattuali e di assistenza.

SEMPLIFICAZIONE E ACCESSIBILITÀ DEI SERVIZI

BeWee opera per rendere più semplici e più chiari i prodotti e i servizi, ponendo le basi su un’oerta di prodotti innovativa, attenta ai bisogni, ma anche ai linguaggi. BeWee utilizza al meglio le nuove e più avanzate tecnologie e promuove servizi accessibili con modalità di risposta tempestive ed adeguate alle esigenze diversicate dei clienti.

QUALITÀ DEL SERVIZIO

BeWee si impegna quotidianamente a orire un servizio di qualità, mirato al raggiungimento dei più elevati standard, mettendo al centro della propria attività imprenditoriale l’ascolto, la comprensione ed il coinvolgimento dei clienti e dei partner, preggendosi obiettivi di assistenza a livelli di eccellenza sul mercato.